Asiakasta kuunnellen
Työterveyslaitoksen mukaan Suomessa tehdyn selvityksen perusteella voidaan todeta, että joka viides nainen ja joka kymmenes mies on kokenut jonkinlaisia sisäilmaan liittyviä oireita työpaikalla. Sisäilmaongelmat voivat olla haastavia selvitettäviä. Harvoin löytyy yhtä yksittäistä syytä, joten onkin syytä pyrkiä tunnistamaan kaikki ne tekijät, joihin voidaan vaikuttaa.
”Työhyvinvoinnin kannalta hyvä sisäilma on merkittävä tekijä”, toteaa Potentialin kiinteistöpäällikkö Ira Jäppinen. ”Pyrimme aina reagoimaan heti, jos tällaisia ongelmia esiintyy kiinteistöissämme.”
Toimiva ja oikein säädetty ilmanvaihto on hyvän sisäilman perusta. Kun ilmanvaihto toimii oikein, tiloihin saadaan riittävästi puhdasta ilmaa ja sieltä poistuu kaasumaisia ja hiukkasmaisia epäpuhtauksia. Haittoja voi seurata, jos ilmaa tulee liian vähän, se ei jakaudu tasaisesti tai sisätilat ovat voimakkaasti yli- tai alipaineiset, jolloin voi aiheutua epäpuhtauksia huoneilmaan sekä mahdollisesti ongelmia talon rakenteisiin. Huono tuloilman suodatus voi päästää ilmaan esimerkiksi siitepölyä, katupölyä ja muita epäpuhtauksia.
”Vaikka kiinteistöteknisten järjestelmien toimivuus on ilman muuta suurin tekijä sisäilman laadussa, on tärkeää huomioida myös muut tekijät”, Jäppinen muistuttaa. ”Pyrimme käymään läpi ilmanvaihdon lisäksi ainakin tilojen lämpötilan, tilojen siisteystekijät ja käytetyt sisustusmateriaalit. Lisäksi moderneilla kiinteistöautomaatioilla on mahdollista vaikuttaa sekä sisäilman laadullisiin kysymyksiin että tehostaa lämmitykseen liittyvää energiataloudellisuutta.”
Sisäilmaongelmien ajatellaan tyypillisesti liittyvän iäkkäisiin kiinteistöihin, mutta ongelmia voi olla uudemmissakin rakennuksissa. ”Asiakkaan kokemuksia on syytä aina kuunnella tarkalla korvalla”, Jäppinen painottaa. Hänen mukaansa yhteistyöllä ammattilaisten ja eri toimijoiden välillä voidaan haittoja tunnistaa ja korjata tehokkaasti. ”Potentialilla panostamme toki rakennusten ja tilojen ennakoivaan ylläpitoon. Mutta jos ongelmia ilmenee, voivat asiakkaamme luottaa siihen, että niihin tartutaan rivakasti.”